Confira a conexão de um servidor SMTP e identifique problemas básicos de host, porta, criptografia e autenticação.

SMTP é o protocolo usado para enviar mensagens de e-mail. Quando um site, sistema ou aplicativo não consegue enviar, o problema pode estar no endereço do servidor, porta, criptografia, usuário, senha ou bloqueio da hospedagem. Um teste ajuda a isolar a etapa que está falhando.

Para realizar o procedimento, acesse testar smtp online no Online Grátis.

Dados normalmente necessários

• Servidor SMTP, como smtp.exemplo.com.
• Porta informada pelo provedor.
• Tipo de segurança, como TLS ou SSL.
• Usuário, geralmente o endereço de e-mail completo.
• Senha ou credencial específica do aplicativo.

Como realizar o teste

1. Abra a ferramenta Teste SMTP Online.
2. Informe o servidor e a porta.
3. Escolha a criptografia correta.
4. Use uma conta de teste quando houver autenticação.
5. Leia a resposta apresentada pelo servidor.

Portas SMTP comuns

As portas mais vistas são 25, 465 e 587, mas o uso correto depende do provedor. A porta 587 é comum para envio autenticado com STARTTLS; 465 costuma usar conexão segura desde o início. Não altere apenas por tentativa sem consultar a documentação.

Proteja as credenciais

Não publique senhas em capturas de tela, mensagens ou exemplos. Para serviços que oferecem senha de aplicativo, prefira essa opção. Depois de um teste em ambiente desconhecido, troque a credencial se houver qualquer dúvida.

Erros frequentes

• Falha de autenticação.
• Conexão recusada.
• Tempo esgotado.
• Certificado incompatível.
• Remetente não autorizado.
• Bloqueio da porta pela hospedagem.

Perguntas frequentes

SMTP recebe e-mails?

SMTP é usado principalmente para envio. O recebimento costuma utilizar IMAP ou POP3.

Posso testar sem senha?

Somente se o servidor permitir conexão ou envio sem autenticação, o que é incomum em serviços públicos.

Um teste bem-sucedido garante entrega na caixa de entrada?

Não. Entrega também depende de reputação, SPF, DKIM, DMARC e filtros do destinatário.

Use a ferramenta diretamente no navegador

Abra novamente testar um servidor SMTP online para realizar a tarefa sem instalar programas. Confira os dados antes de baixar ou utilizar o resultado.