Pedido de desculpas profissional
Crie uma mensagem de desculpas clara com correção e prevenção.
Organize perguntas para encaminhar cada caso à pessoa certa.
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Acompanhe o cliente após a entrega de forma útil e não invasiva.
Responda com empatia e foco em solução sem assumir culpa indevida.
Crie perguntas que gerem respostas úteis sem cansar o cliente.
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